LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Kawalan data akaun, kuki sesi dan rekod bayaran di ez spin diterangkan dalam dasar ini supaya anda tahu perkara yang kami kumpul sebelum anda masuk ke lobi. Kami...

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data akaun disimpan

Dasar Privasi ini menerangkan cara ez spin mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh termasuk nama paparan, butiran log masuk, rekod sesi, pilihan bahasa, peranti yang digunakan, alamat rangkaian, serta rujukan transaksi apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami memproses data untuk membuka akses akaun, mengesahkan tindakan sensitif, mengurus pertanyaan sokongan, menyemak

transaksi, mencegah penyalahgunaan akaun dan mengekalkan rekod yang diperlukan. Akses kepada ezspin.bet bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan tempatan memerlukan tempoh simpanan tertentu, kami menyimpan rekod berkaitan mengikut keperluan itu sebelum memadam atau menyamarkan data apabila tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran profil, atau meminta salinan rekod tertentu, gunakan saluran sokongan yang disenaraikan di bawah. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum membincangkan data peribadi supaya...

Chat Privasi Akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang kuki, log sesi atau rekod transaksi. Pasukan kami akan melihat konteks akaun selepas anda disahkan dan membalas dalam bahasa yang anda gunakan.
E-mel Permintaan Data Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada anda mahu pembetulan, salinan rekod, pemadaman terhad atau penjelasan tentang penggunaan data tertentu.
Borang Keselamatan Akses Jika anda mengesyaki akses tidak sah, gunakan borang keselamatan supaya kami boleh membekukan tindakan sensitif sementara, menyemak log masuk terkini dan menerangkan rekod privasi yang terlibat.
AMALAN DATA

Kawal jejak privasi dalam akaun

Kami mengendalikan dasar ini sebagai sebahagian daripada operasi harian ez spin, bukan sebagai teks statik yang terpisah daripada akaun anda. Setiap aliran penting, daripada log masuk hingga semakan FPX, menghasilkan rekod teknikal...

Data yang kami kumpul

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, data peranti, rekod log masuk, pilihan lobi seperti Baccarat atau Aviator, serta rujukan pembayaran apabila transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Sebab data digunakan

Data digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan arahan sensitif, memadankan transaksi, mengekalkan keselamatan sesi dan menjawab pertanyaan anda. Kami tidak menulis dasar ini untuk menjual senarai kenalan kepada pihak luar.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, status log masuk dan tetapan keselamatan semasa anda bergerak antara Live Casino, Slot Games dan Sportsbook. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Kami menyulitkan laluan sambungan yang sensitif, memantau percubaan log masuk luar biasa dan meminta semakan tambahan apabila tindakan akaun kelihatan berisiko. Jangan kongsi kata laluan, kod satu kali atau tangkapan skrin pembayaran.

Tempoh simpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, audit dalaman dan keperluan peraturan yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut jenis rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menilai permintaan bersama kewajipan keselamatan, rekod transaksi dan undang-undang tempatan sebelum mengambil tindakan.

Tanya perkara penting tentang privasi

Kami mengumpul data yang anda masukkan, seperti butiran akaun dan e-mel, bersama rekod teknikal seperti peranti, alamat rangkaian, sesi log masuk, pilihan bahasa dan rujukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan deposit atau pengeluaran dengan akaun yang betul, menyemak pertikaian dan mencegah arahan palsu. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan bank melalui chat atau e-mel.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberi, format jawapan dan sebarang had yang dikenakan oleh keselamatan atau undang-undang.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan membantu perlindungan akaun semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi ciri tertentu mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak yang membantu keselamatan akaun, hanya apabila perlu untuk operasi. Kami juga boleh berkongsi rekod jika diminta oleh kewajipan undang-undang yang terpakai.

Masuk ke akaun dan hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan supaya pembetulan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Log keselamatan, transaksi dan pertanyaan sokongan mungkin disimpan lebih lama daripada pilihan paparan, terutama apabila diperlukan untuk audit, pertikaian, pencegahan penyalahgunaan atau undang-undang tempatan.